مهارات تحقيق التناغم الوظيفي في مؤسستك

الوصف

مدة الدورة التدريبية: ساعة و13 دقيقة

سوف نتناول معا في هذه الدورة تعريف التناغم الوظيفي
ونتناول مواصفات الموظف المتناغم وظيفيا في مؤسسة عمله
ونتعرف على الفارق ما بينه وما بين الرضا الوظيفي
وما هي العراقيل التي تحول دون تحقق التناغم الوظيفي
سواء كان السبب جراء ذلك هو من الموظف نفسه
أو المشرفون والمديرون والشركة
ونستعرض معا الفوائد التي تعود على الشركة نتيجة زيادة مستوى التناغم الوظيفي

ماذا سيتعلم الطلاب في هذه الدورة؟

1. تعرف ما هو التناغم الوظيفي وما هي أهميته وما هو وضع التناغم حاليا في العالم
2. تعرف ما هي مواصفات الموظف المتناغم
3. تدرك العقبات التي تمنع الموظفين والمديرين من الوصول إلى التناغم الوظيفي.
4. تدرك آثار التناغم الوظيفي على الإيرادات والربح وعائد المساهمين
5. تتعرف على آثار تحقيق التناغم الوظيفي على الجودة والمبيعات وخدمة العملاء
6. تعي آثار التناغم الوظيفي على معدل دوران العمل و تغيب الموظفين عن العمل
7. تستخدم الطرق التي تساعدك على تحسين مستوى التناغم
8. تدرك أهمية قياس التناغم الوظيفي والمحاور التي يتم قياسه عليها
9. تتعرف على نموذج جالوب لقياس التناغم الوظيفي.
10. تطبق بعض الأنشطة التي تساعدك على تعزيز مستوى التناغم الوظيفي

هل هناك أي متطلبات أو شروط مسبقة للدورة؟

• لا يلزم معرفة مسبقة بالموضوع.
• الرغبة في تطبيق ما يتم تعلمه.
• بعض المواد التي قد ترغب في طابعاتها مثل الأدوات العملية والقصص الشيقة

لمن تدرس هذه الدورة؟

• مؤسسي الشركات
• المديرون وأصحاب الشركات والأعمال الناشئة
• كل من يواجه صعوبة في إدارة وتقييم الموظفين
• من يطمح لدورٍ قيادي في مؤسسته

فهرس المحاضرات

1. المقدمة والأهداف
2. مفهوم التناغم الوظيفي
3. الفرق بين الموظف الأقل تناغم والأكثر تناغم
4. لفرق بين الرضا والتناغم الوظيفي
5. وضع التناغم الوظيفي
6. العوائق التي تقابل التناغم الوظيفي
7. تابع العوائق التي تقابل التناغم الوظيفي
8. تابع العوائق التي تواجه التناغم الوظيفي
9. الآثار المترتبة على التناغم الوظيفي
10. تأثير التناغم على خدمة العملاء
11. تأثير التناغم على المبيعات
12. تأثير التناغم الوظيفي على الجودة
13. تأثير التناغم الوظيفي على دوران العمل
14. تأثير التناغم الوظيفي على الإيرادات والأرباح
15. تحسين مستوى التناغم الوظيفي
16. دعم العلاقة بين الالتزام الوظيفي والتناغم
17. كيفية تحسين التناغم الوظيفي
18. محاور التناغم الوظيفي
19. نموذج جالوب في التناغم الوظيفي
20. قياس التناغم طبقا لنموذج جالوب
21. تابع طرق دعم العلاقة بين التناغم الوظيفي والالتزام
22. نشاط تدريبي
23. الملخص