أهمية إدارة المخاطر للمؤسسات والمنظمات
ما هي إدارة المخاطر
إدارة المخاطر هي تلك العملية التي تقوم بتحديد وتقييم ومراقبة التهديدات التي يتعرض لها رأس مال المؤسسة وأرباحها والشروع في تطوير استراتيجيات لإدارة تلك المخاطر المحتمل والمخاطر التي وقعت بالفعل. يمكن أن تنبع هذه التهديدات أو المخاطر من خلال العديد من المصادر، على سبيل المثال: عدم اليقين المالي والالتزامات القانونية وأخطاء الإدارة الاستراتيجية والحوادث والكوارث الطبيعية. تواجه المؤسسات تلك المخاطر على مدار المراحل العمرية للمشروع بما في ذلك ما يخص العمليات الاستثمارية والتجارية.
أصبحت استراتيجيات إدارة المخاطر ضرورة قصوى للشركات والمؤسسات، فهي تحد من التهديدات والمخاطر التي قد تصيبهم خاصة فيما يخص تكنولوجيا المعلومات والبيانات المتعلقة بها. نتيجة لذلك، تتضمن خطة إدارة المخاطر بالضرورة جميع العمليات بداخل الشركة لتحديد ومراقبة التهديدات التي تهدد أصولها الرقمية، بما في ذلك بيانات الشركات الخاصة ومعلومات العميل الشخصية وكذلك الملكية الفكرية.
وتواجه الشركات نوع معين من التهديدات والتي تمثل خطورة شديدة خاصة بالنسبة للشركات الناشئة وهي المخاطر المالية. يمكن إدارة المخاطر المالية باستخدام وسائل مثل المقايضة المالية والتي يمكن تطبيقها على جميع الشركات الكبيرة والصغيرة على حد سواء من خلال فريق متخصص في إدارة هذا النوع من المخاطر. حيث يتم تقسيم المخاطر المالية تبعاً للأولويات، فالخسائر الكبيرة هي التي يتم تولي أمرها أولاً ثم الخسائر الصغيرة تباعاً. وعلى نحو آخر فإن المخاطر الغير ملموسة هي التي تؤدي بأغلب الشركات نحو الإغلاق وذلك نتيجة لإفتقار الشركات على توقعها.
يواجه كل نشاط تجاري أو مؤسسة خطر حدوث أحداث ضارة غير متوقعة قد تكلف الشركة أموالاً طائلة أو تتسبب في إغلاقها نهائياً. ولذلك كان لابد من وجود ما يسمى بإدارة المخاطر للشركات والمؤسسات والتي تسمح للمؤسسات بمحاولة الاستعداد لما هو غير متوقع من خلال تقليل المخاطر والتكاليف الإضافية قبل حدوثها. وتختلف الكيفية الخاصة بإدارة المخاطر بإختلاف طبيعة وأنشطة المؤسسة والتي تؤثر بشكل سلبي على مخطط سير العملية الإدارية في الشركات.
وفيما يلي سنوضح بشكل تفصيلي أهمية إدارة المخاطر للشركات وكيفية التصدي لها
أهمية إدارة المخاطر
من خلال تنفيذ خطة لإدارة المخاطر والنظر في الأحداث والمخاطر المحتملة المختلفة قبل حدوثها، يمكن للمؤسسة توفير المال وحماية مستقبلهم. وذلك لأن وجود خطة قوية لإدارة المخاطر ستساعد الشركة على وضع إجراءات لتجنب التهديدات المحتملة، وتقليل تأثيرها إلى الحد الأدنى في حالة حدوثها والتعامل مع النتائج المترتبة. ستتيح هذه القدرة على فهم المخاطر والسيطرة عليها مما يعطي ثقة أكبر فيما يتعلق بقرارات أعمالها. علاوة على ذلك، يمكن أن تساعد الشركات القوية التي تركز بشكل خاص على إدارة المخاطر من تحقيق أهدافها.
1. تحديد المخاطر
يعتبر تحديد المخاطر أحد فوائد إدارة المخاطر. من المهم للمؤسسات أن تحدد المخاطر المحتملة قبل أن تنهض بأعمالها التجارية. إن إدراك المخاطر المحتملة المعتادة يجعل من السهل اتخاذ الخطوات اللازمة لتجنبها. إن الإلمام بالمخاطر المحتملة تمكن الإدارة من وضع خطة عمل من خلالها تكون الآثار السلبية للمخاطر أقل. أي قرار يتخذه المديرون من خلال تحليل منطقي يجب أن يكون مستنيرا بعملية إدارة مخاطر مدروسة. في عالم الأعمال، هناك أربعة أنواع شائعة من المخاطر التي يجب على المديرين البحث عنها.
- مخاطر السوق:وهي المخاطر الناشئة عن احتمال انخفاض قيمة أصول المنظمة نتيجة لعوامل خارجة عن سيطرتها مثل أسعار الفائدة وأسعار صرف العملات الأجنبية وأسعار السلع.
- مخاطر الائتمان:وتشير إلى تلك الخسائر التي تأتي مع الدين المستحق وغير المدفوع للشركة.
- المخاطر التشغيلية:هي احتمالية حدوث خسائر تجارية بسبب عدم كفاية الإجراءات أو الإخفاقات من جانب العمل أو العوامل الخارجية
- مخاطر السمعة:التي تنشأ من احتمال أن تتضرر سمعة الشركة نتيجة لعوامل داخلية وخارجية.
2. إدارة المخاطر من أجل الحذر المالي في العمل
يجب أن يكون المرء مستعداً لأي شيء في جميع الأوقات. الغرض من خطط إدارة المخاطر في الشركات هو ضمان سهولة إعدادها ماليًا في حالة ظهور أي مشكلة. في كثير من الحالات، تكون المنظمات قادرة على الوصول إلى المزيد من القروض وزيادة حدود الائتمان إذا كانت لديها خطط لإدارة المخاطر.
3. حماية موارد الشركة
إن تحديد أولويات المخاطر يمكّن الشركة من التخطيط لها والرد على كل واحدة منها بشكل مناسب وفقًا للأولوية. تكمن أهمية خطط العمل الخاصة بالمخاطر في قدرة الشركة على توفير الوقت والمال والموارد المادية الأخرى. هذا يسمح للعمال والإدارة بتكريس وقتهم في العمل للقيام بالمهام الأساسية التي تعد ضرورية لنجاح الأعمال.
4. تحسين العلامات التجارية للشركة
تعد خطة إدارة المخاطر واحدة من أفضل الممارسات التي يمكن للشركات أن تنخرط فيها. مثل هذه العملية ترسل رسالة إيجابية حول العمل، ليس فقط إلى أصحاب المصالح ولكن إلى عامة الناس أيضاً. إنه يمنح الموظفين الثقة والدافع لأنهم يعملون لصالح شركة تتمتع بالحيلة والمسؤولية. كما أنه يمنح العملاء الشعور بأنهم يتعاملون مع عمل استباقي ومحترف. الأهم من ذلك، وجود خطة لإدارة المخاطر هو مؤشر على أن الشركة تتمتع بسمعة طيبة وقد وضعت معايير عالية لنفسها.
5. اكتشاف المعلومات القابلة لإعادة الاستخدام من خلال إدارة المخاطر
تعد إدارة المخاطر ذات طبيعة تعاونية لأن الجهد يجب أن يأتي من العديد من الأفراد من مختلف الإدارات. تسمح طريقة إدارة المخاطر بجمع المعلومات الهامة من أشخاص مختلفين. تقدم المعلومات التي تم جمعها رؤى مفيدة يمكن تطبيقها على المواقف التي قد تنشأ حتى بعد تطوير الخطة. هذا يعني أن المؤسسات التي تستخدم خطة العمل لا تحتاج أن تبدأ من نقطة الصفر عندما تنشأ مشكلة تحتاج إلى حل.
6. خطط إدارة المخاطر والتأمين
يجب أن يكون لخطط إدارة المخاطر حلول لأي تهديدات محتملة. من بين عناصر خطة إدارة المخاطر هي "استراتيجية التأمين". الهدف من التأمين هو وضع خطة لكيفية تخفيض أو تقليل تأثير الخطر. التأمين هو واحد من أنسب الطرق للتعامل مع الآثار السلبية للمخاطر. علاوة على ذلك، يعتبر التأمين في بعض الحالات جزءاً من اللوائح الحكومية وخاصة بالنسبة للشركات التي تتحمل الكثير من المخاطر. تساعد إدارة المخاطر هذه الشركات على معرفة نوع تغطية التأمين التي تحتاجها وحتى تقدير التكاليف المرتبطة بها. أنت تعرف الآن أهمية إدارة المخاطر في المنظمات. يمكنك المضي قدماً ووضع خطة للمخاطر لضمان حسن سير العمل والنجاح في عملك.
الملخص
تعمل استراتيجيات إدارة المخاطر على حماية الشركة ككل وكذلك الموظفين من الآثار المالية غير المتوقعة. مثلما هو الحال في التمويل الشخصي، فإن التحضير لسيناريوهات معينة يساعد على مواجهة أي صعوبات قد تواجهها الشركة وتسمح لها بالخروج من هذا المأزق.
لضمان نجاح مشروعك، حدد الطريقة التي ستتعامل بها مع المخاطر المحتملة حتى تتمكن من تحديد المشاكل أو تخفيفها أو تجنبها عندما تحتاج إلى القيام بذلك. يدرك مديرو المشروعات الناجحون أن إدارة المخاطر مهمة، لأن تحقيق أهداف المشروع يعتمد على التخطيط والإعداد والنتائج والتقييم التي تسهم في تحقيق الأهداف الاستراتيجية.
يمكنك الآن تعلم كيفية إدارة المخاطر المالية للشركات والمؤسسات من خلال الدورة التدريبية المقدمة من أكاديمية زيرو فور في إدارة المخاطر المالية. انضم الآن للصفحة الرئيسية للكورس "إدارة المخاطر المالية"